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会员服务与收费标准

明码标价 · 含税公示 · 按周期计费 · 无隐形消费

资费公示声明:本页所列全部服务项目、计价单位、单价及计费规则,均由 上海毛球宇宙科技有限公司 自行定价并直接向用户收取。本站内容由本公司编辑部生产、外部专业顾问复核,无第三方商家入驻、无中介加价。公示价格均为人民币含税价,除本页列明的收费项目外,本公司不收取任何其他费用。
公示日期:2026 年 11 月 6 日 | 价格调整前 7 日在本页公示,调整前已支付成功的订单按原价格执行。

会员服务

会员服务属于互联网信息服务,按订阅周期计费,到期不自动续费。

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收费项目服务内容与权益计价单位收费标准
会员信息服务 · 月度个人用户 深度科普专题全文阅读;按用户填写的基础信息生成个性化喂养方案信息;每月 2 次文字问答;会员内容库检索。 元 / 月 29 元/月自支付成功日起 1 个月
会员信息服务 · 年度个人用户 月度会员全部权益;问答额度提升至每月 4 次;季度养护报告;品种选购指南库;年度内容合集电子版。 元 / 年 199 元/年折合 16.6 元/月
会员信息服务 · 专业版门店、繁育者、机构从业者 年度会员全部权益;行业资讯专题;季度问答额度 12 次;内容转载授权(限本机构自媒体,需书面申请);专属内容顾问。 元 / 年 699 元/年需提供从业信息核验

会员权益仅限付费本人或本机构使用,账号不得转借、出售或共享。会员到期后权益自动停止,不开通自动续费、不自动扣款;到期前 7 日通过站内提示或短信提醒。

单篇购买与企业内容定制

不订阅会员时,也可以按篇购买,或委托我们定制内容。

收费项目服务内容计价单位收费标准
单篇深度专题标注「会员」标识的文章 单篇文章全文阅读权限,购买后可长期在线阅读,不限次数。 元 / 篇 9.9 元/篇
企业内容定制常规周期 按需求定制的宠物科普图文,2,000 字以内,含 1 次修改;10 个工作日内交付;著作权归委托方所有(署名权除外)。 元 / 篇 3,000 元/篇
企业内容定制加急 内容与常规定制一致,5 个工作日内交付。 元 / 篇 4,500 元/篇
超出字数 定制内容超过 2,000 字的部分。 元 / 千字 600 元/千字

企业定制类服务需先确认需求与交付时间,签署书面委托后再支付。已开始撰稿后取消的,按已完成进度结算,规则见第五节。

权益对照

同一项权益在不同档位中的提供情况。

权益项目免费月度 29 元年度 199 元专业 699 元
品种百科基础档案✓✓✓✓
基础科普文章✓✓✓✓
深度专题全文—✓✓✓
个性化喂养方案信息—✓✓✓
文字问答额度—2 次/月4 次/月12 次/季
季度养护报告——✓✓
品种选购指南库——✓✓
行业资讯专题———✓
内容转载授权———书面申请

计价与结算规则

1. 计费周期:月度会员自支付成功之日起 1 个月;年度会员与专业会员自支付成功之日起 12 个月。到期未续费即自动停止权益,不影响已购买的单篇内容。

2. 价格性质:本页所有价格均为人民币含税价,已包含内容服务、系统使用与问答服务费用,不另行收取开通费、服务费。

3. 支付方式:微信支付、支付宝、对公银行转账(户名:上海毛球宇宙科技有限公司)。对公转账需在备注中填写订单号。

4. 支付节点:会员与单篇购买为一次性支付;企业内容定制可选择先支付 50% 预付款,交付验收后 3 个工作日内支付余款。

5. 发票:支付完成后可开具增值税普通发票;需要专用发票的,请在申请时提供开票资料。开票项目为"信息技术服务*信息服务费"。

6. 不自动续费:本站不提供自动续费功能,不会在用户未主动确认的情况下扣款。

7. 价格调整:调整价格时提前 7 日在本页公示,已支付成功的订单按原价格执行至周期结束。

8. 报价有效期:本页价格自 2026 年 11 月 6 日起执行,长期有效(调整情形除外)。

退款规则

会员服务为在线交付的虚拟内容,退款按使用情况区分处理。

退款情形与比例

1. 开通后 7 日内,未阅读任何会员专区文章、未使用问答额度:全额退款。

2. 开通后 7 日内已部分使用:扣除已阅读篇数对应单篇价(9.9 元/篇)后退还余额。

3. 超过 7 日:年卡按已使用月份扣减后退还余额(月费 = 年费 ÷ 12);月卡不支持按比例退款。

4. 单篇购买:内容已交付(全文可读)后不支持退款。

5. 企业内容定制:未开始撰稿可全额退款;已开始撰稿按完成进度结算;已交付不支持退款。

退款流程与渠道

1. 通过客服邮箱或站内纠错渠道提出退款申请,注明订单号。

2. 客服核对订单与阅读记录,3 个工作日内答复。

3. 审核通过后按原支付渠道退回,1–7 个工作日到账。

4. 对处理结果有异议,可再次投诉升级处理。

5. 退款完成后,对应会员权益同时终止。

查看《用户服务协议》相关条款 →
服务边界:本站提供的是宠物科普信息服务,不提供动物诊疗、不开具处方、不销售兽药与活体,也不提供活体交易撮合服务。如宠物出现健康问题,请及时联系执业兽医。

看清价格,再决定

如需确认权益范围或开具发票,可先联系客服,我们会出具书面说明。

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